VIP-экскурсия в Московский Кремль

Отзыв от пользователя ШАТЛ

Экскурсия в кремль 25.05 отменена!как получить деньги! С уважением ! Александр.

Комментарий от Команды KingCoupon
Добрый вечер! В случае если Вы хотите вернуть купон, просим Вас связаться с нами по телефону: 8 499 501-91-79.

Отзыв от пользователя kir***@mail.ru

очень понравилось!!! Спасибо огромное! Оценка 5 из 5.

Комментарий от Команды KingCoupon
Доброе утро! Мы благодарны Вам за отзыв. Мы рады, что необычная двухчасовая экскурсия по Москве-реке оставила множество приятных впечатлений. Обещаем и дальше Вас радовать интересными акциями и предложениями!

Отзыв от пользователя alekc.80.80

полный отстой.гида было очень плохо слышно, рассказывал совсем не о том, мимо чего проплывали, пел бардовские песни. места сидячего не хватило, пришлось стоять почти 2 часа. Оценка 1 из 5.

Комментарий от Команды KingCoupon
Добрый день! Благодарим Вас за комментарий! Нам очень жаль, что Вы не получили ожидаемых эмоций от экскурсии. Мы обязательно передадим Ваш комментарий организаторам акции и руководству компании для рассмотрения на предмет качества оказываемых услуг и дальнейшего сотрудничества.

Отзыв от пользователя lub***@mail.ru

Замечательная экскурсия, очень интересно все рассказано и много нового узнали о Москве. Экскурсия сопровождалась живой музыкой и пением. Хорошая идея. Оценка 5 из 5.

Комментарий от Команды KingCoupon
Добрый день! Спасибо за отзыв! Центр "Варяг" - наш давний партнер, и мы с удовольствием передадим ему благодарность от Вас! Со своей стороны, рекомендуем следить за предложениями на сайте, т.к. акции с этим партнером проходят регулярно.

Отзыв от пользователя oly***@yandex.ru

Уважаемые организаторы!!! На такой ОТВРАТИТЕЛЬНОЙ экскурсии мы давно не были. И это не только мое мнение, а мнение всего автобуса и всех кто с нами был на данном мероприятии… (автобус номер 715) экскурсия на 200-летие от фирмы Варяг (по купону от Кинг-купон) купленная со скидкой за 950р. проходила 02 сентября, начиналась хорошо. Экскурсовод, которая нас встречала, зовут ее Лариса, приветливый и доброжелательный человек.. но далее самое интересное- По теме экскурсии она не знала ни чего..(ее направление - поломничество по церквям.. но это специфичная тема и каждый выбирает ее для себя если хочет) тема нашей экскурсии была другой, исторической, юбилейной… у нас в группе много было детей, которые бы послушали информацию о гусарах о войне и сражения.. Но Этого всего не было, ВООБЩЕ не было информации о мероприятии.. Далее водитель, что нас вез – не знал дорогу.. куда мы едем.. –по этой причине группа не сделал нужных остановок – как это называется по пути и не получила путевую информацию.. Экскурсовод – так же не подготовленная по теме, не была не знаю.. сама первый раз.. это были ее слова.. Автобус по дороге сломался, но хорошо, что мы добрались НО зачем так рано.. сбор группы в 7,15.. до места ехать 2,5 часа.. Далее подразумевалась( ну я так думала и думали все, кто присутствовал на экскурсии) будет программа, мы посетим интересные места и объекты, достопримечательности, что были указаны в акции, но однако НИ ОДНОЙ из них мы не посетили.. экскурсовод нас доставил до места и сказал - сейчас решим – нужна я вам или нет.. ну можем посетить самостоятельно Шекардино… или в музей сходить.. Т,е какой то программы из начально не было – Возникает вопрос - а за что ДЕНЬГИ- чтобы доехать на автобусе и обратно на сломанном автобусе, в котором не работал обогреватель и на обратном пути мы все замерзли и дети и взрослые.. Да есть моменты, что не зависят от экскурсовода – погода, общая организация на самом празднике.. так как масштабное мероприятие… но основное, что должен был выполнить культурный центр Варяг- как организатор экскурсии для нас –не было ВЫПОЛНЕНО СОВСЕМ- ни информации в пути мы не услышали, ни организации на поле и вообще по программе тура. За такое мероприятие нужно возвращать деньги…… С уважением, Бобкова Ольга Оценка 1 из 5.

Комментарий от Команды KingCoupon
Добрый день, Ольга! Мы связались с нашим партнером по Вашему комментарию и получили ответ: нареканий по данному экскурсоводу не было, но Ваши замечания обязательно будут учтены. Основные условия акции заключались именно в получении тура по программе: Сбор группы у метро Парк Победы; Отправление; Военно-историческая реконструкция бородинской битвы; Отправление; Прибытие в Москву. Эти условия выполнены. Просим уточнить какие именно достопримечательности Вы не посетили по вине партнера, мы уточним и настоим на более подробном комментарии с их стороны и потребуем разбирательств! Пока мы не получили ни одного отрицательного отзыва от других пользователей. Нам действительно очень хочется разобраться в подробностях изложенного. Со своей стороны приносим извинения за доставленные неудобства в ходе реализации купона. Дальнейшую переписку просим вести по почте: support@kingcoupon.ru Ждем от Вас письма.

Отзыв от пользователя Анна

Купон покупала в подарок друзьям. По их словам все прошло хорошо. Оценка 4 из 5.

Комментарий от Команды KingCoupon
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв! Очень рады, что Ваши друзья остались довольны романтической прогулкой по Москве-реке.

Отзыв от пользователя Наталья

Добрый день, для начала минусы: - полчаса ждали солистку, из-за чего теплоход соответственно отошел от пристани позже; - официант (кореец) не справлялся со своими обязанностями, как другие коллеги, порции у него были меньше, не до конца оформлены и все это было принесено позже остальных столиков. - Хамское отношение менеджера!!! Позвали менеджера - на наши претензии она с гонором ответила...вам что не хватает того или иного, вам это принести (к вопросу о хлебе, почему всем окружающим приносят черный и белый хлеб, а на наш ряд и столик официант приносил только белый). Из плюсов только, что теплоход в неплохом состоянии... Оценка 1 из 5.

Комментарий от Команды KingCoupon
Добрый день! Благодарим Вас за комментарий! Приносим извинения за ожидание! К сожалению, иногда случаются форс-мажорные ситуации, в такую как раз и попала солистка, именно поэтому ненадолго опоздала. Надеемся что эти пол часа Вам не пришлось сильно скучать! Сотрудник, который Вас обслуживал - стажер и, к сожалению, из-за человеческого фактора "волнение" не успевал показать себя на все 100%. Вы нас шокировали комментарием о менеджере. Такого никогда не было! С данным партнером у нас постоянно выходят акции и обычно клиенты всегда остаются в восторге!

Отзыв от пользователя Любовь

Здравствуйте! Экскурсия мне понравилась. Интересно была составлена программа:экскурсовод рассказывал о Москве и еще исполняли песни о Москве вместе с другим сотрудником-музыкантом. Но организация приема на теплохлде оставляет желять лучшего, не очень хорошо организована встреча поссажиров, мало мест для сидения за столиками на нижней палубе, окна не открываютя, и на верхней присесть вообще негде было. Покушать в буфете проктически было нечего. В следующий раз не поеду. Оценка 3 из 5.

Комментарий от Команды KingCoupon
Добрый день! Благодарим Вас за комментарий! Мы обязательно передадим Ваш комментарий нашим партнерам!

Отзыв от пользователя Оксана

Здравствуйте, Были на экскурсионной прогулке 19/05 в 20.30, на сайте заплатили 495 руб. за один билет, при этом в кассе на причале билеты были по 400 руб??? Ни доплаты за депозит на вечернее время, ни забронированных мест, ни мороженного, ничего!!! "Живая музыка" мягко говоря была не очень трезвая! На вопрос, а где же услуги указанные в купоне, ответ был, что это сайт на котором вы брали купон что-то напутал. Спасибо за ответ. Оценка 1 из 5.

Комментарий от Команды KingCoupon
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв! Мы приносим Вам извинения за доставленные неудобства! Мы обязательно будем выяснять обстоятельства сложившейся ситуации и вести разбирательства с партнером. Вы всегда можете положиться на Службу поддержки Компании КингКупон, мы в свою очередь постараемся Вам максимально помочь!!! Дальнейшую переписку просим вести по почте support@kingcoupon.ru! Еще раз приносим Вам извинения и ждем от Вас письма!

Отзыв от пользователя oli***@mail.ru

19.05.2012 Все очень понравилось, теплоход идет на тихом ходу (все красоты набережных можно рассмотреть), пунктуальность впечатлила (теплоход тронулся в 15.30 и Ровно через 2 часа пришвартовался )))) Красивый маршрут с хорошим гидом)) Спасибо! Оценка 4 из 5.

Комментарий от Команды KingCoupon
Добрый день! Благодарим Вас за комментарий! Мы рады видеть Вас в числе наших клиентов и постараемся удивить Вас новыми приятными предложениями!