Отдых на турбазе «Покровские ворота»

Отзыв от пользователя Корнилова Елена

Вчера вернулись из "райского уголка" под названием Аврора. Не верьте ни единому отзыву - видимо заказные - очень старались нахваливают. Начнем с завтрака- если вы покупаете дома крахмальные сосиски, картонную колбасу и глиняный сыр- вам сюда, добавьте эксклюзив- серая, не промытая каша с мусором типа ячневая, пшённая и ПЕРЕСЛАЩЕННАЯ, да не забудьте ноухау - бутерброд из серого хлеба с кабачком или баклажаном прикрепленным яичной смесью. На обед все плавающее в жиру солянка, борщ, тушеные овощи или рагу, курица или гуляш, плов. На ужин практически то же самое - мы уже не пошли. Самолеты летают постоянно каждые 5-10 минут прямо над головой, добавьте постоянный строительный шум в выходной от строящихся коттеджей за забором. Территория маленькая, скамейки, мангалы расположены вдоль дорожек, по которым постоянно ходят постояльцы и обслуживающий персонал комплекса с грязным бельем и мусорными ведрами. Малюсенький бассейн с кучей народу, т.к. больше заняться не чем, а до "пляжа", который то ли есть, то ли нет - ехать по грунтовой тропинке ( не по дорожке!) на велосипеде - 3,5 км, а до пляжа на котором можно купаться - 10 км в Новосельцево. Очень грустно что приличные номера и такое обслуживание за не маленькие деньги, даже с учетом скидки. Мы больше сюда точно не приедем.

Комментарий от Команды KingCoupon
Добрый день! Нам очень жаль, что у Вас сложилось негативное впечатление о посещении отеля. С партнёром мы сотрудничаем достаточно давно и никогда подобных отзывов не поступало. В отеле используются только качественные продукты. Самолёты летают над территорией отеля не чаще, чем в каких-либо других местах. Фото территории есть в акции, а также на сайте партнёра. Мы передали Ваш комментарий руководству отеля для улучшения качества сервиса. В виде, комплимента, мы зачислили на Ваш бонусный счёт 100 баллов, которые Вы сможете использовать на нашем сайте для частичной оплаты купонов. Хорошего Вам дня и приятных покупок!

Отзыв от пользователя Мария

Территория красивая, еда периодически вкусная, а периодически есть невозможно. Очень не довольны сервисом, в номерах не убирают совсем, это не трагично, но проблема в том, что и мусор не выносят, а мы были с маленькими ребенком и было много использованных подгузников, на территории нет помоек, только в номерах. Пришлось самими купить мусорные пакеты и выносить каждый день мусор. На ресепшене очень неприятная девушка работает, попросили одолжить детский стульчик для кормления на полчаса, что бы покормить ребенка в номере, т.к он просыпается в 7, а завтрак начинается в 9, было отказано, хотя другим гостям пошли на встречу, видимо, которые не по купону приехали. Сервис оставляет желать лучшего.

Комментарий от Команды KingCoupon
Добрый день! Большое спасибо за Ваше сообщение. Сожалеем, что посещение отеля не оправдал Ваших ожиданий. Мы надеемся, что подобных ситуаций более никогда не повторится, и мы будем более качественно и основательно выбирать наших партнеров.

Отзыв от пользователя dmi***@list.ru

Отель находится рядом с одноименным коттеджным поселком и с деревней Степаньково, примыкает к густому вековому лесу. Очень уютная, продуманная, ухоженная территория, с красивой разнообразной подсветкой и фотозонами. Отделка номера и мебель – на твердую пятерку, видно, что все сделано очень качественно и относительно недавно. Постельное белье, полотенца – без вопросов. Размещение – на любой вкус, от стандарта до коттеджа. Мы жили в семейном люксе, общей площадью 50 кв.метров, с большим балконом, в санузле – ванная, биде, раковина со шкафчиком, теплый пол, и ведут в него из спальни и из прихожей отдельные двери. Приятная мелочь – в холлах в общем доступе питьевая вода, кипяток, чайные пакетики. Питание – на четыре с плюсом, ближе к пятерке. Несколько салатов, вторых блюд, супов, все вкусно, персонал сам накладывает еду в тарелки, и уносит грязную посуду. Мы отдыхали не в сезон (будние дни в сентябре), гостей было очень мало, думаю, что в сезон выбор блюд должен быть больше. Для детей – занятия два-три раза в день в детской комнате, живой уголок с кроликами, шиншиллами, морскими свинками, попугаями, черепахами. Для взрослых – бильярд, тренажерный зал, поле для игры в футбол/баскетбол, за отдельные деньги - бассейн с баней на дровах, кальян, караоке. По всей территории – велосипеды, взрослые и детские, на которых можно и нужно кататься, в т.ч. можно съездить на канал им. Москвы, посмотреть на проплывающие мимо корабли и катера. Также на велосипедах можно доехать до водохранилища, но мы туда так и не выбрались. Сервис хороший, персонал вежливый, на мелкие просьбы, типа заменить перегоревшую лампочку или принести дополнительные матрасы и одеяла – реагировали моментально. В Степаньково есть один ну очень маленький магазинчик, скорее палатка, в пешей доступности больше ничего нет. В 15 минутах езды, в деревне Новосельцево – большой и относительно обустроенный пляж на Клязьминском водохранилище. Из минусов могу отметить только то, что до прихожей, в которой я спал на диване, доносились звуки из холла, и периодически заходящие на посадку в Шереметьево самолеты, но 99% из них пролетают в стороне, и абсолютно не мешают. В общем и целом – отель очень рекомендуем, в большей степени для тихого семейного отдыха.

Комментарий от Команды KingCoupon
Добрый день! Благодарим Вас за столь информативный отзыв и за выбор нашего сервиса. Нам очень приятно, что Вы воспользовались предложением по купону и посетили "Avrora Spa Hotel". Будем стараться и дальше Вас радовать. В виде комплимента, мы зачислили на Ваш бонусный счёт 50 рублей. Приятных Вам покупок вместе с КингКупон!